Tópicos de ajuda


O que é o Site de Encontros KROOW?


O KROOW.com é um site de relacionamentos, encontros e amizades que surgiu em 2007, e conta hoje com mais de meio milhão de membros Portugueses e outras centenas de milhar de outros paises.

É um site onde qualquer pessoa se pode registar e procurar a sua alma gêmea ou apenas uma amizade.

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Como me posso registar no Site de Encontros KROOW?


Para se registar no Site de Encontros basta seguir os passos que vão ser pedidos após clicar em entrar no site.

Primeiro deve fornecer o e-mail, e depois confirmar o mesmo através de um link que for enviado.

Após isso basta seguir todos os passos para criar grátis o seu perfil

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Como recuperar a minha palavra-passe?


Para recuperar e definir uma nova palavra-passe:
- Coloque o seu e-mail no formulário e prima seguinte.
- Depois clique no botão "esqueceu-se da password".
- Abra a mensagem que enviá-mos para o seu e-mail, e clique no link.
- Defina uma nova palavra-passe.
- Volte a fazer Login com o seu e-mail e nova palavra-passe.

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O KROOW é seguro?


O KROOW.com é um site muito seguro, contudo na internet é necessário cuidados extra.

O nosso site utiliza encriptação SSL dos seus dados pessoais, e não divulgamos a nenhuma empresa de terceiros, nem a ninguém.

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O KROOW é gratuito?


Sim, o KROOW é um site gratuito, em que as pessoas podem contactar gratuitamente de forma limitada.

Para retirar os limites de contactos deverá subscrever um plano VIP.

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O KROOW é Português?


Sim...

O KROOW é um site 100% Português de Portugal.

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Qual a percentagem de membros do sexo Feminino e Masculino?


Aproximadamente o nosso site tem:
31 % são Mulheres à Procura de Homens,
48 % são Homens à Procura de Mulheres,
12 % são Mulheres à Procura de Mulheres,
9 % são Homens à Procura de Homens.

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O Registo é rápido?


Sim...
O registo demora apenas 2 minutos a ser concluído.

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Não consigo aceder à conta!


Verifique se está a utilizar o seu e-mail e password, em vez do seu nome de perfil.

Caso tenha perdido os dados de acesso, inicie o formulário e seleccione recuperar password após inserir o e-mail

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Posso registar mais que uma conta?


Não...

Contas duplicadas podem ser eliminadas sem aviso prévio.

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Como posso cancelar a minha conta?


É livre de ir! Esperamos que tenha encontrado alguém especial!

Nas definições de perfil pode cancelar o seu perfil, mas lembre-se todos os seus dados são eliminados, e perderá todas as mensagens, contactos, fotos e dias de subscrição activos.

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Quais as vantagens de ser membro VIP?


Ao ser membro VIP, significa que pode contactar qualquer membro base para o chat sem limites.
No Chat basta um dos membros ser VIP para não existirem limites.

Para além disso pode consultar quem visitou o seu perfil,
Quais os membros que o adicionaram aos favoritos,
E quais os membros compatíveis consigo.
A publicidade as páginas também não é apresentada aos membros VIP.

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Como começar uma conversa?


Para começar uma conversa com outro utilizador, basta clicar no botão de chat na página de pesquisa, ou no perfil do utilizador.
Depois pode continuar a navegar pelo site, que será notificado cada vez que receber uma nova mensagem.
Todas as mensagens podem ser lidas no botão de chat no topo da página do lado direito.

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Como colocar mais fotos?


Para colocar mais fotos basta seguir este link: https://www.kroow.com/myphotos, o seu album é ilimitado, mas por favor não coloque conteúdo impróprio, fotos de outras pessoas, fotos com marcas de água ou textos. Se a sua foto não cumprir as regras, será eliminada.

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Como alterar o meu perfil?


Para alterar o seu perfil siga estes links:
https://www.kroow.com/myprofile para poder editar o seu texto de apresentação.
https://www.kroow.com/myphotos para poder editar ou adicionar fotos.
https://www.kroow.com/myself para alterar dados como altura, peso, cor dos olhos, e outras coisas mais.
Após alterar tudo pode pré-visualizar o seu perfil

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